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Reparaciones
Envíanos tu herramienta averiada y nosotros nos encargamos del resto
Para solicitar la recogida y reparación rellena el formulario que aparece más abajo y nos encargaremos de todo.
También puedes solicitarlo a través de nuestro correo electrónico en unionrohe@unionrohe.es o mediante teléfono en el +34 983294431 en horario comercial de lunes a sábado.
Reparaciones en garantía
Nuestros talleres aceptan reparaciones en garantía de las marcas DEWALT – BLACK & DECKER – STANLEY – FLEX – STAYER – (otras marcas consultar).
Las reparaciones efectuadas en garantía están sujetas a las condiciones particulares del fabricante o importador.
Para las reparaciones en garantía es imprescindible la presentación de la documentación que acredite que su herramienta se encuentra en el período de garantía.
Las herramientas no deben presentar signos de manipulación por personal ajeno a la red de posventa.
Las reparaciones en período de garantía no tienen coste de transporte.
Ver condiciones generales de reparación.
Reparaciones fuera de garantía (Elaboración de presupuesto)
Se elaborarán presupuestos previos a la reparación y se notificarán al cliente en un plazo máximo de 72h.
A los presupuestos que sean aceptados en un plazo máximo de 48h desde su notificación se les aplicará un 5% de descuento.
Ver condiciones generales de reparación.
*En cualquier caso, nuestro personal siempre contactará con el cliente antes de tomar cualquier decisión.
¡Pregunta sin compromiso!
